他ブラウザの方はこちら

■Safariの場合

【QRコードリーダーをご利用の場合】

コントロールセンターのQRコードをリーダーはお使いいただけません。LINEアプリ内のカメラまたは標準カメラからの読み取りをお試しください。

LINEアプリ内のQRコードは使用可能

【プライベートモードをご利用の場合】

プライベートモードでsafariブラウザをご利用の場合お使いいただけません。下記の方法で解除してから再度お試しください。
1．safariを起動し、右下の「新規ページ」のボタンをタップ
2．左下の「プライベート」をタップ
3．右下の「完了」をタップ

上記でも解決しない場合は、下記の対応をお試しください。

【Cookieのブロック解除】

Safariの設定でCookieをブロックしている場合は下記方法でブロックを解除してください。
1. ホーム画面から「設定」-「Safari」を選択
2. 「すべてのCookieをブロック」がオフになっているか確認
3. オンの状態であればオフに変更

【ブラウザのキャッシュクリア】

下記方法でブラウザのキャッシュのクリアをお試しください。
1. ホーム画面から「設定」-「Safari」を選択
2. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
3. 「履歴とデータを消去」をタップ

上記でも解決しない場合は、端末の再起動か、しばらく時間を置いてからお試しください。

Safariの方はこちら

■お使いのブラウザの場合(safari以外)

【シークレットモードをご利用の場合】

シークレットモードが有効な場合は、お使いのブラウザの手順に従い解除してから再度お試しください。
Google Chromeの場合：
1. ブラウザ画面下の「タブアイコン」をタップ
2. 画面を右から左にスワイプして通常のブラウザモードに切り替える
3. 画面下の「+」をタップで通常のブラウザモードが起動

上記でも解決しない場合は、下記の対応をお試しください。

【Cookieのブロック解除】

ブラウザの設定でCookieをブロックしている場合は下記方法でブロックを解除してください。
1. ブラウザを立ち上げる
2. 右上からメニューを開き、「設定」をタップ　
3. 「サイトの設定」をタップし、Cookieをタップ
4. Cookieの設定を「許可」にする

【ブラウザのキャッシュクリア】

下記方法でブラウザのキャッシュのクリアをお試しください。
1. お使いのブラウザアプリのメニューをタップ
2. 設定から「プライバシー」をタップ
3. 「Cookie とサイトデータ]と 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをいれ、「データを消去」をタップ

上記でも解決しない場合は、端末の再起動か、しばらく時間を置いてからお試しください。